Politique relative aux applications mobiles

Avis de confidentialité pour les enfants

Spin Master Ltd espère que vous aurez autant de plaisir à jouer à nos jeux mobiles que nous en avons eu à les créer. Rien n'est plus important pour nous que votre sécurité en ligne et nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour nous assurer que nous protégeons votre vie privée.

Spin Master Ltd est membre du programme Privo Kids Privacy Assured pour la certification COPPA Safe Harbor ainsi que du programme GDPRkids™ Privacy Assured. PRIVO est une organisation indépendante qui s'engage à protéger les données à caractère personnel des enfants collectées en ligne. Votre parent pourra trouver plus d'informations sur ces programmes et les jeux mobiles dans la section « Adulte » ci-dessous.

Lorsque vous jouez à nos jeux mobiles, nous ne collectons aucune donnée à caractère personnel à votre sujet. Les données à caractère personnel peuvent inclure votre nom complet, votre adresse, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.

Nous pouvons collecter des données générales, comme le pays dans lequel vous vivez, le temps que vous passez à jouer à notre jeu, les appareils mobiles que vous utilisez, etc. Ces données ne sont pas utilisées pour vous identifier. Elles nous permettent uniquement de mieux comprendre notre public et d'améliorer nos jeux pour les utilisateurs tels que vous.

Le reste de la présente politique s'adresse aux parents et aux adultes. Si vous avez des questions sur la confidentialité de vos données, montrez cette politique à vos parents ou vos tuteurs légaux pour qu'ils puissent nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date d'entrée en vigueur : novembre 2012 (dernière mise à jour en sept. 2020)

LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ S'APPLIQUE À NOS APPLICATIONS.

Cette Politique décrit la manière dont Spin Master Ltd traite les données à caractère personnel dans ses applications mobiles.

NOS PRATIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ POUR LES ENFANTS.

En vertu de la loi Children's Online Privacay Protection Act, vous pouvez consulter les informations sur votre enfant en nous contactant par e-mail à l'adresse customercare@spinmaster.com. Vous pouvez également nous demander de ne plus collecter de données sur votre enfant ou de supprimer ces données. Pour cela, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone ci-dessous.

SOMMAIRE

Nous collectons des données auprès des enfants
Nous collectons des données par différents moyens.
Nous utilisons les données selon les procédures présentées et décrites ici.
Nous sommes susceptibles de divulguer des données à des tiers.
Nous utilisons des mesures de sécurité standard.
En savoir plus sur les données collectées sur les enfants
Nous stockons des données aux États-Unis et en dehors.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Avis pour les citoyens de l'UE
Nous pouvons mettre à jour la présente politique.

1. NOUS COLLECTONS DES DONNÉES AUPRÈS DES ENFANTS
Nous collectons les données raisonnablement nécessaires pour que les enfants puissent utiliser nos applications. Il peut s'agir du sexe et de l'âge. Nous pouvons également collecter des noms d'utilisateur et des historiques de conversation pour le service clientèle. Aucune donnée à caractère personnel n'est stockée lors de ces demandes d'assistance.

Nous collectons des données si vous ou votre enfant nous contactez à leur sujet. Nous pouvons collecter des données passives sur l'activité que vous ou votre enfant avez effectuée ou sur la durée pendant laquelle l'enfant a joué de manière anonyme.

2. NOUS COLLECTONS DES DONNÉES PAR DIFFÉRENTS MOYENS.

Nous collectons des données directement, par exemple, si vous ou votre enfant créez un compte chez nous.

Nous collectons également des données quand vous ou votre enfant nous contactez.

Nous collectons des données de manière passive.

3. NOUS UTILISONS LES DONNÉES SELON LES PROCÉDURES PRÉSENTÉES ET DÉCRITES ICI.

Comment utilisons-nous les données sur les enfants ? Sauf si la loi le permet, nous utilisons uniquement les données sur les enfants après avoir obtenu un consentement parental. Dans certaines circonstances, il est possible que nous ne demandions pas un tel consentement, par exemple, si nous n'utilisons les données qu'une seule fois pour répondre à une demande directe. Ou si nous utilisons des données obtenues auprès d'un enfant pour demander un consentement parental. Nous utilisons également les données des enfants comme indiqué dans toute demande de consentement parental.

Nous pouvons utiliser les données à des fins de sécurité. Nous pouvons utiliser les données pour protéger notre entreprise, nos clients et nos applications. Nous conservons les données que nous collectons à votre sujet aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous utilisons les informations selon les méthodes décrites ou comme autorisées par la loi. Par exemple, nous utiliserons les données des enfants comme indiqué dans toute demande de consentement parental.

4. NOUS SOMMES SUSCEPTIBLES DE DIVULGUER DES DONNÉES À DES TIERS.

Nous sommes susceptibles de divulguer les données des enfants, en particulier si la loi nous y oblige. Nous devrons les divulguer si Spin Master cède sa propriété. Nous partagerons également les données sur les enfants avec des fournisseurs qui nous aident à exécuter nos applications. Nous n'avons actuellement aucune plateforme conçue pour permettre aux enfants de rendre leurs données à caractère personnel accessibles au public.

Nous partagerons des données avec des tiers qui exécutent des services en notre nom, Par exemple, avec des fournisseurs qui nous aident à communiquer avec vous et à gérer nos services. Pour plus d'informations sur l'utilisation de ces services tiers, veuillez consulter la section 6 ci-dessous.

Nous divulguerons des données si nous pensons y être tenus pour nous conformer à la loi ou pour nous protéger, par exemple, pour répondre à une décision de justice ou à une citation à comparaître. Nous pouvons les divulguer à la demande d'une agence gouvernementale ou d'un organisme d'enquête ou encore lorsque nous enquêtons sur une fraude potentielle.

Nous pouvons divulguer des données aux successeurs de tout ou partie de notre entreprise. Par exemple, si une partie de notre entreprise était vendue, nous pourrions céder les données sur les utilisateurs dans le cadre de cette cession.

Nous divulguerons les données à d'autres entités de Spin Master.

5. NOUS UTILISONS DES MESURES DE SÉCURITÉ STANDARD.

Internet n'est pas sécurisé à 100 %. Nous ne pouvons promettre que l'utilisation de nos applications sera totalement sûre. Nous vous encourageons à faire preuve de prudence lorsque vous naviguez sur Internet. Par exemple, ne partagez pas vos mots de passe. Nous conservons les données à caractère personnel aussi longtemps que cela est nécessaire ou pertinent pour les pratiques décrites dans la présente Politique. Nous conservons également les données requises par la loi.

Ouders kunnen ook maatregelen nemen om hun kinderen te beschermen. Lees de nuttige informatie van de FTC voor meer informatie over hoe u uw kind online kunt beschermen. Lees ook dit bulletin.

Certaines de nos applications mobiles sont certifiées conformes aux normes du programme COPPA Safe Harbor de la FTC, approuvé par PRIVO.

Programme Kids Privacy Assured de PRIVO : certification COPPA Safe Harbor et GDPRkids™

Les applications Spin Master (détenues et exploitées par Spin Master Ltd) sont membres du programme Kids Privacy Assured de PRIVO (le « Programme ») pour la certification COPPA Safe Harbor et GDPRkids™. PRIVO est une organisation tierce indépendante qui s'engage à protéger les données à caractère personnel des enfants collectées en ligne.

Certification COPPA Safe Harbor

Pour consulter la page des contenus vérifiés par PRIVO pour le programme COPPA Safe Harbor, consultez ce lien : https://cert.privo.com/#/companies/spnMster

La certification du programme s'applique aux propriétés numériques répertoriées sur la page des contenus vérifiés par PRIVO. Le sigle de certification affiché sur cette page indique que Spin Master Ltd a mis en place des pratiques de confidentialité conformes à la COPPA et a accepté de se soumettre au processus de surveillance et de résolution des litiges de consommation de PRIVO. Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse customercare@spinmaster.com. Si vous avez toujours des questions après nous avoir contactés, vous pouvez contacter PRIVO directement à l'adresse e-mail privacy@privo.com.

GDPRkids™ Privacy Assured

Pour consulter la page des contenus vérifiés par PRIVO pour le programme GDPRkids™ Privacy Assured, consultez ce lien : https://cert.privo.com/#/companies/spnMster

Le programme s'applique aux propriétés numériques répertoriées sur la page des contenus vérifiés par PRIVO. Le programme GDPRkids™ Privacy Assured de PRIVO prend en charge les services destinés aux enfants, connus sous le nom de services de la société de l'information en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), afin de se conformer aux exigences de cette législation. Il concerne tout service destiné aux enfants dans un État membre de l'UE et tout service au niveau mondial qui collecte et/ou traite les données à caractère personnel d'enfants et de mineurs. Il n'existe pas encore de sphère de sécurité pour le RGPD, mais nous nous assurons que les services de cette entreprise répondent aux exigences du Programme grâce à des contrôles et des services de consulting réguliers.

6. EN SAVOIR PLUS SUR LES DONNÉES COLLECTÉES SUR LES ENFANTS

Nous ne collectons pas activement des données sur les enfants dans nos applications. Nous n'affichons pas de publicité. Les applications Spin Master suivantes utilisent la caméra des appareils pour diverses fonctionnalités de jeu. Aucune image ou vidéo n'est stockée ou partagée par Spin Master. Elles sont uniquement disponibles sur l'appareil mobile de l'utilisateur.

L'application Meccano est utilisée avec MAX Robotic Interactive Toy et Meccano Spider Robotic Programmable Toy. Cette application permet aux enfants de créer des vidéos en utilisant des éléments prédéterminés pour chaque robot.
FPV DR1 Drone permet aux utilisateurs de filmer des vidéos avec la caméra sur leur drone Air Hogs.
Awesome Blosss'ems et Dragamonz utilisent la caméra de l'appareil pour l'expérience RA (réalité augmentée).
Hedbanz utilise la caméra de l'appareil pour scanner les cartes de jeu et ajouter des filtres sur le visage de l'utilisateur. Les utilisateurs peuvent prendre des photos avec un filtre et les enregistrer sur leur appareil.
Hatchtopia Life utilise la caméra de l'appareil pour scanner les codes des jouets afin de débloquer les contenus en jeu.
Gifeez utilise la caméra de l'appareil pour prendre des photos qui peuvent être modifiées dans l'application. Toutes les photos modifiées sont enregistrées sur l'appareil de l'utilisateur.

Nos fournisseurs de services tiers collectent passivement des informations pour aider à améliorer nos services. Pour plus d'informations sur ces fournisseurs de services tiers, veuillez consulter la section ci-dessous.

Nos applications utilisent les services tiers suivants :

Nous collaborons avec Helpshift pour le service clientèle. Helpshift ne collecte et ne conserve pas les données des utilisateurs. Si un enfant envoie une demande, Helpshift répondra une fois et supprimera l'adresse e-mail et le contenu de nos dossiers. Pour plus d'informations sur Helpshift, veuillez consulter sa politique de confidentialité : https://www.helpshift.com/privacypolicy/

Nous collaborons avec Swrve pour mieux comprendre la manière dont vous utilisez nos applications et ainsi les améliorer. Swrve ne partage pas les données des utilisateurs avec d'autres tiers. Pour plus d'informations, veuillez consulter sa politique de confidentialité : https://www.swrve.com/company/privacy-policy

Swrve collecte passivement les données suivantes : système d'exploitation, version du système d'exploitation, langue, nom de l'appareil, nom de l'opérateur SIM, indicatif pays de l'opérateur SIM, zone géographique de l'appareil.

Dragamonz et Awesome Blosss'ems utilisent un logiciel tiers pour la fonctionnalité de réalité augmentée. Ce logiciel est fourni par le fournisseur tiers The8thWall. Il ne collecte pas et ne conserve pas de données à caractère personnel. Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://www.8thwall.com/terms.html

Certaines applications utilisent PlayFab pour la prise en charge des opérations internes. Les données des utilisateurs sont uniquement collectées sous forme anonymisée. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

PlayFab collecte une adresse IP masquée pour déterminer les données de localisation. L'adresse masquée permet à PlayFab de collecter suffisamment de données sur la latitude et la longitude pour déterminer la ville, le pays et le continent.

Hedbanz et Awesome Blosss'ems utilisent Wikitude pour les services de réalité augmentée. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Wikitude à l'adresse : https://www.wikitude.com/legal/privacy-policy/

Hedbanz utilise ULSee pour le logiciel de suivi des visages. Le plug-in Single Face Tracker Unity d'ULSee fournit un suivi des caractéristiques faciales pour agrémenter le visage de l'utilisateur avec des animations spécifiques au jeu. Les caractéristiques faciales sont déterminées hors ligne au cours d'une session de jeu et ne sont pas conservées d'une session à l'autre. Les caractéristiques faciales ne sont partagées avec aucun système distant et sont uniquement utilisées dans l'application Hedbanz. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d'ULSee : https://sdk-key.ulsee.club/

Gabby's Dollhouse utilise Firebase de Google à des fins d'analyse et pour mieux comprendre la manière dont vous utilisez l'application. Firebase ne partage pas vos données. Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par Firebase, veuillez consulter sa politique de confidentialité : https://firebase.google.com/support/privacy et celle de Google : https://policies.google.com/privacy

7. NOUS STOCKONS DES DONNÉES AUX ÉTATS-UNIS ET EN DEHORS.

Les données que nous conservons peuvent être stockées à la fois aux États-Unis et dans d'autres zones géographiques. Dans la mesure du possible, nous essayons de conserver localement les données que vous nous fournissez. Toutefois, dans le cadre des services offerts par nos applications, les données que vous nous fournissez peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). C'est notamment le cas lorsque l'un de nos serveurs est hébergé par un bureau de Spin Master situé en dehors de l'EEE, ou que l'un de nos fournisseurs de services est situé dans un pays en dehors de l'EEE. Nous pouvons également transmettre des données à des sociétés de notre groupe qui sont situées dans des pays du monde entier. Veuillez nous contacter si vous souhaitez obtenir les coordonnées des autres sociétés de notre groupe. Nos applications sont soumises aux lois des États-Unis, dont le niveau de protection peut différer de celui de votre pays. Les lois sur la protection des données ne sont peut-être pas similaires à celles de l'EEE. Si nous transférons vos données en dehors de l'EEE, nous prendrons les mesures appropriées pour nous assurer que toutes les données à caractère personnel vous concernant continuent d'être protégées de manière adéquate.

8. N'HÉSITEZ PAS À NOUS CONTACTER SI VOUS AVEZ D'AUTRES QUESTIONS.

Si vous avez des questions concernant la présente Politique ou le traitement de vos données, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse : dpo@spinmaster.com

Ou par courrier à l'adresse suivante :

Data Protection Officer (délégué à la protection des données)
225 King Street West
Toronto, ON M5V 3M2

Si vous avez des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, veuillez d'abord nous contacter afin que nous puissions essayer de répondre à vos questions. Toutefois, si vous estimez que nous n'avons pas répondu à vos préoccupations et que nous ne respectons pas nos obligations légales, vous pouvez le signaler à votre autorité de protection des données locale.

9. AVIS POUR LES CITOYENS DE L'UE
Spin Master respecte les droits accordés aux citoyens de l'UE en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Ces droits sont les suivants :

* Rectifier vos données : le droit de demander la mise à jour de vos données à caractère personnel afin de vous assurer qu'elles sont exactes.

* Retirer votre consentement : le droit de retirer votre consentement à tout traitement actuellement effectué avec votre consentement, par exemple à des fins marketing.

* Obtenir une copie de vos données : le droit de recevoir une copie des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet.

* Effacer vos données : le droit de demander que nous effacions vos données à caractère personnel dans certaines circonstances.

* Portabilité des données : le droit d'exiger que nous transférions les données à caractère personnel que vous nous avez fournies à un autre responsable du traitement.

* Limiter le traitement des données : le droit de demander à limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.

* S'opposer au traitement des données : le droit de demander que nous arrêtions de traiter vos données à des fins de marketing et dans d'autres circonstances spécifiques, par exemple nous demander de ne pas traiter vos données à l'aide de processus entièrement automatisés ou de ne pas analyser vos données pour vous afficher un contenu ciblé (également connu sous le nom de profilage).

Pour plus d'informations sur la façon de faire valoir ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : DPO@spinmaster.com

Ou par courrier à l'adresse suivante :

Data Protection Officer (délégué à la protection des données)
225 King Street West
Toronto, ON M5V 3M2

10. NOUS POUVONS METTRE À JOUR LA PRÉSENTE POLITIQUE

De temps à autre, nous pouvons modifier nos politiques de confidentialité. Comme la loi l'exige, nous vous informerons de tout changement important apporté à notre Politique. Nous en publierons également une copie mise à jour dans nos applications.