Beleid voor mobiele apps

Privacyverklaring voor kinderen

Spin Master Ltd hoopt dat je net zoveel plezier beleeft aan onze mobiele games als wij hebben bij het maken ervan. We vinden niets belangrijker dan jouw veiligheid online en we doen er alles aan om je privacy te beschermen.

Spin Master Ltd is lid van het PRIVO Kids Privacy Assured-programma voor COPPA Safe Harbor-certificering en het GDPRkids™ Privacy Assured-programma van PRIVO. PRIVO is een onafhankelijke organisatie die zich inzet om de online verzamelde persoonlijke gegevens van kinderen te beschermen. Je ouder kan meer informatie vinden over deze programma's en de mobiele games in het gedeelte Voor volwassenen hieronder.

Wanneer je onze mobiele games speelt, verzamelen we geen persoonlijke gegevens van je. Met persoonlijke gegevens bedoelen we onder andere je volledige naam, adres, e-mailadres of telefoonnummer.

We kunnen algemene gegevens verzamelen, zoals het land waarin je woont, hoeveel tijd je aan onze game besteedt en de mobiele apparaten die je gebruikt. Deze gegevens worden niet gebruikt om je te identificeren. We gebruiken deze alleen om ons publiek beter te begrijpen en onze games voor gebruikers zoals jij te verbeteren.

De rest van dit beleid is bedoeld voor ouders en volwassenen. Als je vragen hebt over privacy, laat je ouders of wettelijke voogden dan dit beleid zien. Zij kunnen vervolgens contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

PRIVACYBELEID

Ingangsdatum november 2012 (laatste update) september 2020

DIT PRIVACYBELEID IS VAN TOEPASSING OP ONZE APPS.

In dit beleid wordt beschreven hoe Spin Master Ltd omgaat met persoonlijke gegevens in onze mobiele apps.

ONS PRIVACYBELEID EN KINDEREN.

Volgens de Children's Online Privacy Protection Act kunt u de gegevens van uw kind inzien door contact met ons op te nemen via customercare@spinmaster.com. U kunt ons ook vragen om geen gegevens meer over uw kind te verzamelen of de gegevens van uw kind te verwijderen. Neem hiervoor contact met ons op via het onderstaande e-mailadres of telefoonnummer.

INHOUDSOPGAVE

We verzamelen gegevens van kinderen.
We verzamelen gegevens op verschillende manieren.
We gebruiken gegevens zoals hier vermeld en beschreven.
We kunnen gegevens met derden delen.
We gebruiken standaardveiligheidsmaatregelen.
Meer over gegevens van kinderen
We slaan zowel binnen als buiten de Verenigde Staten gegevens op.
Neem gerust contact met ons op als u nog vragen hebt.
Kennisgeving voor inwoners van de EU
We kunnen dit beleid bijwerken.

1. WE VERZAMELEN GEGEVENS VAN KINDEREN.
We verzamelen de gegevens die redelijkerwijs nodig zijn om kinderen gebruik te laten maken van onze apps. Voorbeelden zijn geslacht en leeftijd. We kunnen in het kader van klantenservice ook gebruikersnamen en chatlogboeken verzamelen. Er wordt geen persoonlijke gegevens uit deze hulpvragen opgeslagen.

We verzamelen gegevens als u of uw kind contact met ons opneemt over zijn/haar gegevens. We kunnen passief gegevens verzamelen over welke activiteiten u of uw kind heeft uitgevoerd of hoelang een kind anoniem heeft gespeeld.

2. WE VERZAMELEN GEGEVENS OP VERSCHILLENDE MANIEREN.

We verzamelen gegevens rechtstreeks. Bijvoorbeeld als u of uw kind een account bij ons maakt.

We verzamelen ook gegevens als u of uw kind contact met ons opneemt.

We verzamelen gegevens passief.

3. WE GEBRUIKEN GEGEVENS ZOALS HIER VERMELD EN BESCHREVEN.

Hoe we de gegevens van kinderen gebruiken. Tenzij de wet anders toestaat, gebruiken we de gegevens van kinderen nadat we toestemming van de ouders hebben gekregen. In sommige gevallen vragen we misschien geen ouderlijke toestemming. Een voorbeeld is als we de gegevens maar één keer gaan gebruiken om te reageren op een direct verzoek. Of als we gegevens van een kind gebruiken om ouderlijke toestemming te vragen. We gebruiken gegevens van kinderen ook zoals beschreven in elk verzoek om toestemming van de ouders.

We kunnen gegevens gebruiken voor beveiligingsdoeleinden. We kunnen gegevens gebruiken om ons bedrijf, onze klanten en onze apps te beschermen. We bewaren de gegevens die we over u verzamelen zo lang als nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven. We gebruiken gegevens verder zoals de wet ons verplicht of toestaat. We gebruiken gegevens van kinderen bijvoorbeeld zoals beschreven in verzoeken om ouderlijke toestemming.

4. WE KUNNEN GEGEVENS MET DERDEN DELEN.

We kunnen gegevens van kinderen delen. We delen gegevens van kinderen als de wet ons daartoe verplicht. We delen deze gegevens als Spin Master een andere eigenaar krijgt. We delen ook gegevens van kinderen met leveranciers die ons helpen onze app te runnen. We hebben momenteel geen platforms waarmee kinderen hun persoonlijke gegevens openbaar kunnen maken.

We delen gegevens met derden die namens ons services verlenen. We delen bijvoorbeeld gegevens met leveranciers die ons helpen met u te communiceren en onze services te beheren. Zie deel 6 hieronder voor meer informatie over de inzet van deze derden.

We zullen gegevens delen als we denken dat dit nodig is om aan een wettelijke plicht te voldoen of om onszelf te beschermen. We delen bijvoorbeeld gegevens om te reageren op een gerechtelijk bevel of dagvaarding. We kunnen gegevens delen als een overheidsinstantie of onderzoeksinstantie hierom vraagt. We kunnen gegevens delen wanneer we onderzoek doen naar mogelijke fraude.

We kunnen gegevens delen met elke opvolger die (een deel van) ons bedrijf verkrijgt. Als bijvoorbeeld een deel van ons bedrijf wordt verkocht, kunnen we gegevens van onze gebruikers verstrekken als onderdeel van die transactie.

We delen gegevens met andere Spin Master-entiteiten.

5. WE GEBRUIKEN STANDAARDVEILIGHEIDSMAATREGELEN.

Het internet is niet 100% veilig. We kunnen niet beloven dat het gebruik van onze apps volledig veilig is. We raden u aan voorzichtig te zijn als u het internet gebruikt. Dit betekent onder andere dat u uw wachtwoorden niet mag delen. We bewaren persoonlijke gegevens zolang deze noodzakelijk of relevant zijn voor de procedures die in dit beleid worden beschreven. We bewaren gegevens ook voor andere wettelijk verplichte doeleinden.

En tant que parent, vous pouvez également prendre des mesures pour protéger vos enfants. Pour en savoir plus sur la façon de protéger votre enfant en ligne, lisez les conseils utiles fournis par la FTC. Veuillez également lire ce communiqué.

Sommige van onze mobiele apps hebben de door de FTC goedgekeurde COPPA Safe Harbor-certificering van PRIVO.

Kids Privacy Assured van PRIVO: COPPA Safe Harbor-certificering en GDPRkids™

Spin Master Apps (eigendom van en beheerd door Spin Master Ltd) is lid van het PRIVO Kids Privacy Assured-programma ("het Programma") voor de COPPA Safe Harbor-certificering en GDPRkids™. PRIVO is een onafhankelijke, externe organisatie die zich inzet om de online verzamelde persoonlijke gegevens van kinderen te beschermen.

COPPA Safe Harbor-certificering

Volg deze koppeling om de door PRIVO geverifieerde pagina voor het COPPA Safe Harbor-programma te bekijken: https://cert.privo.com/#/companies/spnMster

De programmacertificering is van toepassing op de digitale eigendommen die worden vermeld op de door PRIVO geverifieerde pagina. Het certificeringszegel op deze pagina geeft aan dat Spin Master Ltd privacyprocedures heeft ingevoerd die voldoen aan COPPA en dat Spin Master Ltd akkoord is gegaan met de PRIVO-procedure voor toezicht en het oplossen van klantgeschillen. Voor vragen of opmerkingen over onze privacyprocedures kunt u contact met ons opnemen via customercare@spinmaster.com. Als u na contact met ons nog steeds vragen hebt, kunt u rechtstreeks contact opnemen met PRIVO via privacy@privo.com.

GDPRkids™ Privacy Assured

Volg deze koppeling om de door PRIVO geverifieerde pagina voor het GDPRkids™ Privacy Assured-programma te bekijken: https://cert.privo.com/#/companies/spnMster

Het programma is van toepassing op de digitale eigendommen die worden vermeld op de door PRIVO geverifieerde pagina. Het PRIVO GDPRkids™ Privacy Assured-programma helpt op kinderen gerichte services (in de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) 'informatiemaatschappijdiensten' genoemd) te voldoen aan de vereisten van de AVG. Deze wetgeving heeft gevolgen voor elke kindgerichte service in een EU-lidstaat en elke service wereldwijd die de persoonsgegevens van kinderen en minderjarigen verzamelt en/of verwerkt. Er is momenteel nog geen veilige haven voor de AVG, maar we zorgen ervoor dat de services van het bedrijf aan de programmavereisten voldoen door regelmatig controles uit te voeren en advies in te winnen.

6. MEER OVER GEGEVENS VAN KINDEREN

We do not actively collect any information from children in our apps. We do not show We verzamelen niet actief gegevens van kinderen in onze apps. We tonen geen advertenties. De volgende Spin Master-apps gebruiken de camera van het apparaat voor verschillende spelfuncties. Er worden geen afbeeldingen of video's opgeslagen of gedeeld door Spin Master en deze zijn alleen beschikbaar op het mobiele apparaat van de gebruiker.

De Meccano-app wordt gebruikt samen met de MAX Robotic Interactive Toy en de Meccano Spider Robotic Programmable Toy. Met de app kunnen kinderen video's maken met vooraf bepaalde items voor elke robot.
Met FPV DR1 Drone kunnen gebruikers video's opnemen met de camera op hun Air Hogs-drone.
Awesome Bloss'ems en Dragamonz gebruiken de camera van het apparaat voor de AR-ervaring (Augmented Reality).
Hedbanz gebruikt de camera van het apparaat om de gamekaarten te scannen en filters toe te voegen aan het gezicht van de gebruiker. Gebruikers kunnen foto's maken met de filterset en deze opslaan op hun apparaat.
Hatchtopia Life gebruikt de camera van het apparaat om speelgoedcodes te scannen om content in het spel te ontgrendelen.
Gifeez gebruikt de camera van het apparaat om foto's te maken die in de app kunnen worden bewerkt. Alle bewerkte foto's worden opgeslagen op het apparaat van de gebruiker.

Onze externe serviceproviders verzamelen passief gegevens om onze services te verbeteren. Zie hieronder voor meer informatie over deze externe serviceproviders.

We schakelen de volgende derden in voor onze apps:

We werken samen met Helpshift om klantenservice te bieden. Helpshift verzamelt geen gebruikersgegevens en slaat deze niet op. Als er een verzoek van een kind wordt ontvangen, zal Helpshift één keer reageren en het e-mailadres en de inhoud uit onze administratie verwijderen. Voor meer informatie over Helpshift kunt u het privacybeleid van Helpshift raadplegen op https://www.helpshift.com/privacypolicy/

We werken samen met Swrve om meer inzicht te krijgen in uw gebruik van onze apps en deze te verbeteren. Swrve deelt geen gebruikersgegevens met derden. Raadpleeg voor meer informatie het privacybeleid van Swrve op https://www.swrve.com/company/privacy-policy

Swrve verzamelt passief de volgende gegevens: besturingssysteem, versie besturingssysteem, taal, apparaatnaam, naam SIM-provider, landcode SIM-provider, regio van het apparaat.

Dragamonz en Awesome Bloss'ems gebruiken software van derden om de Augmented Reality-functionaliteit te bieden. Deze software wordt geleverd door de externe leverancier The8thWall. Deze verzamelt of bewaart geen persoonlijke gegevens. Ga voor meer informatie naar: https://www.8thwall.com/terms.html

Sommige apps gebruiken Playfab om interne bewerkingen te ondersteunen. Gebruikersgegevens worden alleen in geanonimiseerde vorm verzameld. Meer informatie vindt u op https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

PlayFab verzamelt een gemaskeerd IP-adres om locatiegegevens te bepalen. Met het gemaskeerde adres kan PlayFab informatie over de lengte- en breedtegraad verzamelen waarmee de stad, het land en het continent kan worden bepaald.

Hedbanz en Awesome Bloss'ems gebruiken Augmented Reality-services van externe provider Wikitude. Raadpleeg voor meer informatie het privacybeleid van Wikitude op https://www.wikitude.com/legal/privacy-policy/

Hedbanz gebruikt de ULSee-software voor gezichtsherkenning. De ULSee Unity-plug-in voor gezichtsherkenning maakt tracking van gezichtskenmerken mogelijk om gamespecifieke animaties toe te voegen aan het gezicht van de gebruiker. Gezichtskenmerken worden offline berekend tijdens een spelsessie en blijven niet behouden tussen gamesessies. Gezichtskenmerken worden niet gedeeld met een extern systeem en worden alleen gebruikt in de Hedbanz-app. Raadpleeg voor meer informatie het privacybeleid van ULSee op: https://sdk-key.ulsee.club/

Gabby's Dollhouse gebruikt Firebase van Google om analyses uit te voeren en uw gebruik van de app beter te begrijpen. Firebase deelt uw gegevens niet. Lees voor meer informatie over de verzamel- en verwerkingsactiviteiten van Firebase het privacybeleid op https://firebase.google.com/support/privacy en https://policies.google.com/privacy

7. WE SLAAN ZOWEL BINNEN ALS BUITEN DE VERENIGDE STATEN GEGEVENS OP.

De gegevens die we bewaren, kunnen zowel binnen als buiten de Verenigde Staten worden opgeslagen. Waar mogelijk proberen we de gegevens die u aan ons verstrekt plaatselijk te bewaren. In het kader van de services die via onze apps worden aangeboden, kunnen de gegevens die u aan ons verstrekt echter worden overgedragen aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als een van onze servers wordt gehost door een van onze Spin Master-kantoren buiten de EER of als een van onze serviceproviders zich in een land buiten de EER bevindt. We kunnen ook gegevens uitwisselen met onze groepsbedrijven die gevestigd zijn in landen over de hele wereld. Neem contact met ons op als u contactgegevens van onze andere groepsbedrijven nodig hebt. Op onze apps is de Amerikaanse wetgeving van toepassing. Deze biedt mogelijk niet dezelfde mate van bescherming als de wetten in uw land. Deze landen hebben mogelijk niet dezelfde gegevensbeschermingswetten als de EER. Als we uw gegevens op deze manier doorgeven buiten de EER, zullen we passende maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens afdoende worden beschermd.

8. NEEM GERUST CONTACT MET ONS OP ALS U NOG VRAGEN HEBT.

Voor vragen over dit beleid of onze verwerking van gegevens over u, kunt u contact met ons opnemen via dpo@spinmaster.com

U kunt ook schrijven naar:

Data Protection Officer
225 King Street West
Toronto, ON M5V 3M2

Als u zorgen hebt over de verwerking van uw persoonsgegevens, vragen we u eerst contact met ons op te nemen zodat we kunnen proberen uw vraag op te lossen. Als u echter van mening bent dat we uw probleem niet hebben opgelost en dat we niet voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, kunt u dit melden aan de lokale autoriteiten voor gegevensbescherming.

9. KENNISGEVING VOOR INWONERS VAN DE EU
Spin Master voldoet aan de rechten die aan inwoners van de EU worden verleend op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze rechten zijn als volgt:

* Correctie van uw gegevens: het recht om uw persoonlijke gegevens te laten bijwerken zodat deze up-to-date en correct zijn.

* Toestemming intrekken: het recht om uw toestemming in te trekken voor alle verwerkingen die momenteel op basis van uw toestemming worden uitgevoerd, zoals marketing.

* Ontvangst van een kopie van uw gegevens: het recht op een kopie van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.

* Verwijdering van uw gegevens: het recht om in bepaalde omstandigheden een verzoek om verwijdering van persoonlijke gegevens in te dienen.

* Overdraagbaarheid van gegevens: het recht om de persoonlijke gegevens die u aan ons hebt verstrekt, door ons te laten overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

* Beperking van verwerkingsactiviteiten: het recht om in bepaalde beperkte omstandigheden de verwerking van uw gegevens te laten beperken.

* Recht om bezwaar te maken tegen verwerking: het recht om ons te vragen de verwerking van uw gegevens stop te zetten voor marketingdoeleinden en in andere beperkte omstandigheden. U kunt ons onder meer vragen om uw gegevens niet volledig geautomatiseerd te verwerken of uw gegevens niet te analyseren voor gerichte content (ook wel profilering genoemd).

Neem voor meer informatie over hoe u deze rechten uitoefent contact met ons op via: DPO@spinmaster.com

U kunt ook schrijven naar:

Data Protection Officer
225 King Street West
Toronto, ON M5V 3M2

10. WE KUNNEN DIT BELEID BIJWERKEN

We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. We zullen u in overeenstemming met de wettelijke eisen op de hoogte stellen van alle belangrijke wijzigingen in ons beleid. We zullen ook een bijgewerkte kopie publiceren in onze apps.